وكان مدير أمن الدقهلية، قد تلقى إخطارًا من مدير المباحث الجنائية، يفيد بورود بلاغ لإدارة شرطة النجدة، بانقلاب ميكروباص داخل ترعة على طريق ميت سويد ديرب الخضر بمركز دكرنس وعلى الفور انتقل ضباط وحدة مباحث المركز وقوات الإنقاذ النهري لمكان البلاغ، وجرى انتشال جثمان معلمة بمدرسة اللغات بميت طريف مركز دكرنس وتدعى روضة رمضان علي أحمد ( 27 عاما ) وإنقاذ 10 مصابين وهم : محمد عوض عبد الحى 35 عاما واصابته ما بعد غرق ، شيماء صلاح جاد 24 عاما مقيمة ميت طريف دكرنس واصابتها كسر بالعمود الفقرى ، نورا محمود السيد 34 عاما مقيمة ميت طريف واصابتها كسر بالساعد الايمن ، مريم صلاح جاد 18 عاما واصابتها سحجات باليد اليمنى والرأس .
وجرى لدفع بـ7 سيارات إسعاف ونقل المصابين لمستشفى دكرنس لتلقي العلاج، وإيداع الجثمان بالمشرحة، وتحرر عن ذلك المحضر اللازم، والعرض على جهات التحقيق لمباشرة أعمالها