وعلى الفور استجاب الأهالي لمناشدة سرعة إعادة الأموال المنصرفة عن طريق الخطأ، من إحدى ماكينات الصراف الآلي ATM التابعة لأحد البنوك، بالتزامن مع العطل الفني.
ومن جانبه، قال أحمد جمال، أحد أهالي قرية قاي، إن العطل تمثل في أن العميل الذي كان يسحب 1000 جنيه من الماكينة، كان يتسلم 2000 جنيه بدلًا من المبلغ المطلوب.
وأشار إلى أنه نشر مناشدة (اللي خد فلوس يرجعها) عبر مواقع التواصل الاجتماعي، حيث جاء ذلك بهدف الحفاظ على حقوق البنك ومنع أي شبهة.
وأوضح أحمد جمال، أن أهالي القرية استجابوا على الفور للمبادرة، حيث بادر عدد ممن حصلوا على المبالغ الزائدة بإعادتها، وذلك فور علمهم بالواقعة والخطأ الفني في ماكينة الصراف الآلي.