في إطار تنفيذ توجيهات اللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، بضرورة الاهتمام بشكاوي المواطنين عبر كافة طرق ووسائل التواصل الاجتماعي، والاستجابة لها بشكل فوري.
وردا علي الشكوى الخاصة بوجود سور ايل للسقوط اعلي احدي العمارات، بالمرحلة الخامسة بعد الكومسيون الطبي بحي ثالث مدينة الإسماعيلية، والتي تم نشرها علي احدي صفحات التواصل الاجتماعي، وقام المكتب الإعلامي لمحافظة الإسماعيلية برصدها.
قام المكتب الإعلامي للمحافظة بالتواصل بشكل فورى مع الوحدة المحلية لحي ثالث مدينة الإسماعيلية، اليوم الثلاثاء، والذي قام بدوره بالمعاينة على الطبيعة.
وبسؤال سكان العمارة، تبين ان السور على هذه الحالة منذ اكثر من عام ، وأنهم قاموا عده مرات بالتحدث مع احد السكان "مستخدم" السطح في تربية بعض الطيور، ليقوم بترميمه وتنظيفه من مخلفات تربية الطيور والمياه المستخدمة، وأفادوا بأنه غير مستجيب .
وعلي الفور قامت مدير الإدارة الهندسية بالحي بالمعاينة، والتواصل مع لجنه المنشآت الايله للسقوط ، وأفادوا بأنه يمكن إبلاغ شرطه النجدة وقسم شرطه ثالث، وتامين المكان والتعامل بفريق الطوارئ والتدخل السريع حيث انها حاله طارئة، وذلك حرصا علي حياة المواطنين.
وبالفعل تم التعامل من قبل الوحدة المحلية لحي ثالث، بحضور رئيس الحى ونائب رئيس الحى ومدير الإدارة الهندسية، وتم هدم السور لداخل العقار ورفع أي ناتج عن الهدم في الطريق العام.