وكشفت أسرة الضحية أن الواقعة حدثت بالقرب من قصر ثقافة بورسعيد، حيث كان المُسن يحمل كيسًا بداخله لحوم اشتراها، وفي طريق عودته إلى منزله هاجمته مجموعة من الكلاب، تراوحت بين 5 إلى 6 كلاب، ومزّقت ملابسه وقطّعت يديه وقدميه، ما تسبب في نزيف حاد غطّى الأرض.
وأضافت الأسرة أن الأهالي سارعوا بنقله إلى إحدى مستشفيات محافظة بورسعيد، وتبيّن إصابته بجرح غائر في اليد، وعدة جروح عميقة في الساقين، خاصة الساق اليسرى، نتيجة أنياب الكلاب، حيث جرى تقديم الإسعافات الأولية له داخل قسم الطوارئ دون حجزه بالمستشفى، مع التنبيه على الأسرة بغسل الجروح بالماء والصابون، ورشها بمطهر، وصرف علاج، ثم عاد إلى منزله.
وأوضحت الأسرة أن حالة المُسن ساءت بعد عودته، وتعرّض لنزيف مرة أخرى، فجرى نقله بسيارة الإسعاف إلى المستشفى، بعد حصوله على جرعة واحدة فقط من المصل، إلا أن عقر الكلاب والنزيف الحاد تسببا في توقف عضلة القلب، ليفارق الحياة